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2021-04-06

职位信息

  • 7K-8K
  • 大专 / 经验3年以上 / 性别不限 / 年龄不限
  • 中山市(中山市坦洲镇永源路17号B栋)
  • 招聘1人
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职位描述

岗位职责

1、负责对客服团队进行业务指导、培训,参与其绩效管理,不断提升团队成员的业务能力;
2、负责协调统筹客服部跟进管理公司客户订单,统筹安排订单下达、跟进、出货等工作,确保订单准时出货,协助销售任务达成;
3、能较好地与客人沟通,维护好客户关系,提高客户满意度;
4、灵活处理与工厂、研发、供应链、采购以及销售等部门的协调工作;
5、统筹客诉处理; 
6、服从上级的其它工作安排,直接对副总经理负责。

岗位要求
1、 全日制专科以上,英语六级,国贸或英语专业,3年以上相关工作经验,熟悉出口外贸单据以及船务工作,有打印耗材行业跟单管理经验的优先考虑;
2、 有上进心,工作认真负责、细心、有耐心;
3、 具有良好的表达、沟通、协调能力及服务意识;
4、 熟练操作办公软件,熟练的英语听说读写能力,有其他外语能力者更佳。

公司信息

生产、制造、加工 中外合营(合资.合作) 50~200人 中山市

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